Singapore Airline stroomlijnt de check-in ervaring op Changi
Singapore Airlines klanten die online inchecken en reizen zonder check-in bagage kan nu uitkijken naar een gestroomlijnde check-in ervaring, samen met de Airline Changi Airport Group aan de passagiersinformatie Verzoening System (PRS) in te voeren voor zijn vluchten in terminals 2 en 3 vanaf 1 juni.
Momenteel zijn klanten met self-gedrukte instapkaarten die nodig zijn om hun reisdocumenten op dit moment de check-in balies voor verificatie en goedkeuring. Dit is zelfs het geval voor klanten die reizen zonder check-in bagage. Pas nadat alle documenten zijn gecontroleerd kan klanten ga dan naar de immigratie-toegangspunt.
Met PRS, klanten die vertrekken Changi Airport zonder check-in bagage kan direct doorlopen naar de immigratie-access point, waar de veiligheid officieren met 2D barcode scanners zullen hun zelf-gedrukte instapkaart te controleren passeert.
Klanten die een visum of credit card verificatie zal echter nog nodig hebben om hun documenten op dit moment de check-in balies eerste. Deze klanten zouden overgaan tot de aangewezen self-service balies bij rij 9 in Terminal 2 en rij 4 in Terminal 3.
Om te zorgen voor een probleemloze reiservaring, worden klanten geadviseerd om op de luchthaven komen op ten minste 40 minuten v贸贸r de geplande vertrektijd.
Momenteel is bijna een kwart van Singapore Airlines klanten online inchecken en meer dan een derde van deze klanten hun eigen print instapkaarten. Deze aantallen zijn aanzienlijk toegenomen door de jaren heen en PRS is een manier waarmee de luchtvaartmaatschappij heeft tot doel de reiservaring voor dit groeiende segment van klanten.
: 
Verwante posten
Tags: luchtvaart, Reizen, Vakantie
Gepost in Vakantie Reizen | Comments Off