LIRR lanceert Pilot Om Test Hand-Held, Wireless kaartautomaten

August 19th, 2011 door Vakantie Reizen

MTA Long Island Rail Road is de lancering van een pilot-programma met behulp van draadloze, hand-held Ticket Uitgevende Machines (TIMS), waarmee klanten om tickets aan boord van treinen te kopen met alle gangbare creditcards en met een ‘debit-as-credit’ kaart, inclusief Visa, MasterCard, Discover en American Express.

Vanaf vandaag, 16 augustus LIRR dirigenten toegewezen aan treinen tussen Ronkonkoma en Greenport wordt het dragen van een Apple iPhone 4 uitgerust met een PaySaber wieg apparaat dat een applicatie ontworpen door de LIRR waarmee het treinpersoneel te maken creditcard verkoop-en ‘maakt gebruik van debet- als-credit ‘verkoop-en uit te printen tickets in een eenvoudige transactie. Het apparaat zal worden gebruikt om aan boord van contante verkopen proces als ook tijdens de pilot-programma.

Om tijd te besparen en een hogere, vermijd aan boord tarieven, de Long Island Rail Road dringt er bij klanten om tickets in voorverkoop kopen bij het station loketten of Ticket Vending Machines (TVMs)

Klanten die kiezen voor tickets kopen aan boord nog steeds nodig is om een extra vergoeding van betalen tot $ 6,50 per kaartje als ze boord in een station dat een ticket machine en / of een loket dat open is. In situaties waar een klant moet kopen aan boord van de trein en is het niet uitvoeren voldoende liquide middelen, het maken van een kaartje kopen met een creditcard of bankpas-als-een creditcard wordt een extra gemak zijn.

"Dit apparaat maakt gebruik van de nieuwste technologie om een echte service aan klanten aan te bieden", aldus LIRR President Helena E. Williams. "Credit card-en debit-als-credit card transacties kunnen klanten betalen voor hun LIRR tarieven, zelfs wanneer ze niet genoeg contant geld bij de hand. Het zal ook helpen de LIRR te versnellen het einde van de tour de boekhouding van de aan boord van transacties.

"We leven in een tijd die meer en meer een cashless society", zei Williams. "Onze jongere klanten in het bijzonder vaak niet liquide middelen. Smartphone-technologie is het aanbieden van nieuwe verbeteringen en efficiëntie bijna elke dag. Het is tijd voor de LIRR om te onderzoeken hoe deze toepassingen kunnen helpen een betere klantenservice. "

Tijdens de pilot zal de elektronische, hand-held apparaten te vervangen de bekende "duplex" papieren ticket en ticket punch-systeem dat de geleiders zijn met behulp van tientallen jaren. In plaats daarvan zullen de klanten worden uitgegeven een kleiner kaartje gedrukt door het apparaat zonder ponsen van het ticket vereist op het moment van uitgifte. Klanten moeten behouden het ticket te worden gebruikt op elk aansluiten reis.

Smart Phone Ook te worden getest Sommige Bar Cart Aankopen

Als onderdeel van de pilot, zullen klanten ook in staat zijn om creditcards te gebruiken om een bar winkelwagen aankopen te doen op de North Fork Wine Train vertrekken Ronkonkoma voor Greenport om 17:21 op vrijdag. De North Fork Wine Train heeft een ander Long Island wijngaard selectie per week tijdens het zomerseizoen.

Het proefproject is gepland om door 9 oktober. Aan het einde van de pilot zal de Railroad bepalen of meer getest te worden voordat een beslissing wordt genomen over uitbreiding van het gebruik van de hand-held apparaten op andere takken van de LIRR.

Een selecte groep van LIRR geleiders zijn training op de nieuwe apparaten. Bemanningsleden waren betrokken bij het ontwerp en de ontwikkeling van de applicatie en biedt een aantal belangrijke suggesties die hebben geleid tot verbeteringen. Bemanningsleden zal ook worden betrokken bij de evaluatie van de apparaten tijdens en na de pilot-programma.

De hand-held-apparaat wordt verwacht dat maakt het makkelijker en sneller voor de LIRR bemanningen om rekening te houden contant geld op het einde van hun tochten. De mogelijkheid om credit cards en debit-als-credit cards accepteren ook wordt verwacht dat het aantal dodelijke tarief geschillen te verminderen en de noodzaak voor bemanningen om rekeningen die worden verstuurd naar klanten thuis als ze niet in staat zijn om te betalen aan boord probleem te verminderen.

Tijdens deze pilot programma zal creditcards worden geaccepteerd op de volgende treinen:

Tussen Ronkonkoma en Greenport

Alle treinen tussen Ronkonkoma en Greenport op doordeweekse dagen en twee treinen op zaterdag en zondag tussen 16 augustus en 9 oktober.
Tussen Penn Station en Montauk

Vanaf vrijdag 26 augustus zal de slimme telefoons gebruikt worden op de 17:09 trein van Penn Station naar Montauk en op zondag 28 augustus de 15:35 trein vertrekt Montauk voor New York. De test zal doorgaan op deze twee treinen alleen door middel van 9 oktober.
De hogere, aan boord van tarief wordt in rekening gebracht Ronkonkoma en Medford, waarbij ofwel tickets ramen open of kaartautomaten aanwezig.